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Politica sulla Privacy

Su Slots Garden, apprezziamo la fiducia e la lealtà dei nostri giocatori. La tua privacy è la nostra priorità e ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano gestite con la massima cura e rispetto. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Ti invitiamo a leggerla attentamente per prendere decisioni informate sulla tua esperienza nel nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive i nostri obblighi ai sensi delle normative sul gioco d'azzardo applicabili per il trattamento dei dati personali dei giocatori. Tale trattamento è essenziale per consentire la partecipazione ai giochi e la fornitura dei servizi correlati.

La nostra piattaforma è gestita da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, con il supporto operativo della sua filiale interamente controllata, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. opera sotto una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti ai termini di questa Politica sulla Privacy. Poiché gli aggiornamenti possono avvenire periodicamente, ti consigliamo di consultare regolarmente questo documento. L'uso continuo della nostra piattaforma implica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo una varietà di dettagli personali attraverso il nostro sito web, tra cui:

  1. Dati di Registrazione e Comunicazione: Informazioni fornite durante la registrazione e tramite comunicazioni (ad esempio, nome, dettagli di contatto e documenti di identificazione).
  2. Registrazioni delle Interazioni: Dati relativi alle interazioni attraverso i canali di comunicazione.
  3. Dati di Transazione e Utilizzo: Registrazioni di transazioni, scommesse e attività sul sito web.
  4. Documenti di Verifica: Documentazione richiesta per la verifica dell'identità e la conformità normativa.

Utilizzo delle Informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  1. Gestione delle Transazioni: Per elaborare depositi, prelievi e scommesse.
  2. Fornitura di Servizi e Supporto: Per fornire i servizi richiesti e gestire le richieste di assistenza.
  3. Verifica e Conformità: Per verificare l'identità dei giocatori e garantire il rispetto delle normative.
  4. Offerte Promozionali: Per inviare materiali promozionali, previa tua autorizzazione.
  5. Obblighi Legali: Per adempiere agli obblighi normativi, come quelli contro il riciclaggio di denaro.
  6. Prevenzione delle Frodi: Per monitorare e prevenire attività fraudolente o illegali.
  7. Ricerca di Mercato e Analisi: Per condurre ricerche e analisi dei dati al fine di migliorare i servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso esplicito, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti messaggi promozionali sui nostri prodotti e servizi. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

I tuoi dati personali non saranno mai venduti o affittati. Tuttavia, potrebbero essere condivisi come segue:

  1. All'interno del Nostro Gruppo: Per scopi operativi e di conformità normativa.
  2. Con Partner Commerciali: Se necessario per la fornitura di servizi e la conformità normativa.
  3. Fornitori di Servizi Terzi: Per supporto operativo e trattamento dei dati, nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati personali, rispettando gli standard legali per la protezione dei dati. I dati personali vengono conservati come richiesto dalla legge, con un periodo minimo di conservazione di cinque anni dopo la chiusura dell'account, in conformità con le normative contro il riciclaggio di denaro.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di:

  1. Accedere ai Tuoi Dati: Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  2. Aggiornare le Tue Informazioni: Rettificare informazioni personali inaccurate o obsolete.
  3. Opporti al Marketing: Ritirare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per qualsiasi dubbio relativo ai tuoi dati personali, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Ai sensi del GDPR, puoi anche presentare reclami all'autorità di controllo competente.

Questa politica sottolinea il nostro impegno a proteggere la tua privacy, offrendo al contempo un'esperienza di gioco sicura e piacevole. Se hai domande o richieste relative ai tuoi dati, non esitare a contattarci.